سوالات متداول

رمز عبورم را فراموش کردم چکار کنم؟

از قسمت

SIGN IN

وارد شوید و روی گزینه

Forgot Password

کلیک کنید

ایمیلی که با آن اکانت خود را درست کردید را وارد کنید و

Send Instructions

را انتخاب کنید. دستورات لازم برای بازیابی رمز عبور برای شما به آدرس ایمیل تان ارسال می شود

چگونه به بخش حساب کاربری دسترسی پیدا کنم؟

با وارد کردن ایمیل و رمز عبور از قسمت

SIGN IN

وارد شوید. با مراجعه به قسمت

Dashboard

در گوشه سمت راست بالای صفحه می توانید وارد حساب کاربری خود شوید و به تمام ویژگی ها از جمله تغییر رمز عبور، تغییراسم، به روز رسانی اطلاعات حساب و آپلود عکس کاربری دسترسی پیدا کنید

چگونه شارژ اتوماتیک را لغو کنم؟

وارد حساب کاربری شوید و از قسمت

Billing

وارد بخش حساب شده و عضویت خود را لغو کنید. دسترسی شما همچنان تا پایان تاریخ عضویت فعلی تان ادامه خواهد داشت

چگونه می توانم عضویت خود را کنسل کنم یا تغییر دهم؟

ما درک می کنیم که شرایط می تواند تغییر کند. اما متأسفانه با توجه پیچیدگی هایی که کنسل کردن یا تغییر عضویت در روند اجرایی به وجود می آورد، بعد از عضویت امکان کنسل کردن یا تغییر تا پایان مدت زمان عضویت شما تحت هیچ شرایطی امکانپذیر نیست